湾沚区认真贯彻落实中央关于加强新时代民营经济统战工作部署，成立了民营经济统战工作办公室，统筹开展“四送一服”工作，打造“舒心营商环境”。建立了“企业吹号、部门报到，服务企业发展三级响应”机制，加强政企联系，更好为企服务。2020年共走访调研企业1200余家（次），召开政策集中宣讲会14场，联系包保企业212家、省级重点项目57个，现场解决问题400余个。截至2020年11月底，续贷过桥资金累计为湾沚区240家企业提供借款1092笔，金额共计56.46亿元。2020全年累计为企招工9256人，担保公司累计在保户数共计88户，在保余额8.1亿元。
奏好政企联系曲。出台《湾沚区“双联系、入千企，四送一服促发展”帮扶工作实施方案》，各联系单位积极加强与企业的沟通联系，对企业反映的困难问题以及对我区服务工作的意见建议进行初审，确保客观真实和实际可行性，把握全方位为企业提供服务这个原则，充分发挥企业的主观能动作用，做到“使市场在资源配置中起决定性作用”，积极稳妥地提升我区整体的营商环境。
奏好分级响应曲。根据问题解决所需领导及部门分为三级响应，三级响应指某个职能部门能够独立解决或牵头解决的问题，相关部门的主要负责同志为责任人；二级响应指需要区委、区政府分管领导协调相关部门才能解决的问题，相关分管领导为责任人；一级响应指需要区委、区政府主要负责同志协调解决或上级部门协调解决的问题。联系单位首次填写《服务企业发展三级响应报审单》时均以“三级响应”等级申报。需提升为“二级响应”等级的，需经民营经济统战工作分组组长或分管区领导同意；提升为“一级响应”等级的，需经区委、区政府主要负责同志同意。
奏好跟踪督办曲。采取“一二三工作制”，联系单位收到企业反映的问题后，要在一个工作日（24小时）内分析并填报《服务企业发展三级响应报审单》至民营经济统战工作办公室；民营经济统战工作办公室在两个工作日（48小时）内进行审核，并抄告分管领导及牵头单位；牵头单位在三个工作日（72小时）内组织相关协办单位进行研究处置，制定《解决方案》，并反馈企业，真正做到“一企一组一策”。联系单位原则上作为督办单位，全程跟踪督办，确保在承诺时限内妥善解决相关问题。
奏好结果评议曲。企业反映问题解决后，联系单位要及时填写《服务企业发展三级响应处理结果满意度测评表》，并赴企业进行满意度测评，《测评表》报至民营经济统战工作办公室统计备案。企业对问题处理结果不满意的，经区民营经济统战工作办公室核实后报领导同意可提升相应的响应等级，最大程度做好为企服务各项工作，让企业安心、企业家舒心。